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2020/05/22 2020:05:22:19:45:00

〈モーリス・ベジャール・バレエ団〉東京公演 払い戻しのお手続きについて

5月に予定していたモーリス・ベジャール・バレエ団日本公演は、公演延期に関し関係各所と調整を重ねておりましたが、下記の日程で上演できることになりました。コロナ禍による未曾有の事態とはいえ、当初の日程で公演ができなくなりましたこと、また延期の発表が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。5月に予定していた公演とは曜日・開演時間等がまったく同じではありませんが、この状況について何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、今回の公演延期にあたり、5月の公演チケットをご購入いただいたお客様を優先的にお振り替えさせていただきます。また、延期公演へのお振り替えのご都合がつかないお客様には、払い戻しも承ります。詳細につきましては、下記にてご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

公益財団法人日本舞台芸術振興会

【払い戻し受付期間:5月26日(火)~8月15日(土)】

◎東京公演(於:東京文化会館)は9月13日(日)~9月22日(火・祝)に延期公演を実施します。5月の東京公演のチケットをお持ちの方は、振り替えのお取り扱いをいたします。
詳しくは「コチラ」

◎延期公演にご都合のつかない方は、払い戻しをさせていただきます。以下A〜Fの中から該当する項目をクリックして詳細をご覧ください。

◎以下のご案内は、東京公演の払い戻しについてのご案内です。東京以外の公演のお取り扱いにつきましては、各主催者にお問い合わせください。

別途、郵便で直接ご案内申し上げますので、いましばらくお待ちください。
(なお、会員券はお送りいたしておりません。)

  1. セブン-イレブンでお引取り済みの場合
    =セブン-イレブン店頭で払い戻しをさせていただきます。
    払い戻し期間内に、発券されたセブン-イレブン店舗(チケット券面下部に記載されています)に未使用のチケットをご持参いただき、ご返金を受けてください。
    セブン-イレブンでの払い戻し期間:2020年5月26日(火)10:00~8月15日(土)23:59
    ※諸手数料(発券手数料、支払手数料)を含め、ご返金いたします。(〈モーリス・ベジャール・バレエ団〉東京公演以外の他公演と一緒にご予約されている場合は、手数料は該当チケットにかかる手数料のみの一部返金となります。)
    ※セブン-イレブンでお引取りいただいたチケット以外は、ご持参いただいても払い戻しはできません。
    ※発券された店舗以外のセブン-イレブン店舗、セブン-イレブン以外のコンビニエンスストアでは、払い戻しはできません。
  2. NBSチケットセンター(電話)でご予約になり、銀行振込でお支払いされ、郵送でお受け取りの場合
    8月15日(土)までにチケットを下記のNBSチケットセンター宛に簡易書留でお送りください。後日、銀行振込でご返金いたします。
    ※チケットをご返送いただいた際の郵送料実費(但し上限414円まで)とご予約時に課金された配送料を含め、ご返金いたします。(〈モーリス・ベジャール・バレエ団〉東京公演以外の他公演と一緒にご予約されている場合は、ご予約時の配送料はご返金いたしません。)
    ※ご購入時に銀行振込でお代金をお支払いになった際の振込手数料は、ご返金対象になりません。
  3. NBS WEBチケット(インターネット)でご予約になり、クレジットカードで決済され、郵送でお受け取りの場合
    8月15日(土)までにチケットを下記のNBSチケットセンター宛に簡易書留でお送りください。後日、銀行振込でご返金いたします。
    ※チケットをご返送いただいた際の郵送料実費(但し上限414円まで)とご予約時に課金された配送料を含め、ご返金いたします。(〈モーリス・ベジャール・バレエ団〉東京公演以外の他公演と一緒にご予約されている場合は、ご予約時の配送料はご返金いたしません。)
  4. ご予約時に「クレジットカード決済、セブン-イレブン引取り」を選択されて、チケットを引きとられていない場合
    =クレジットカードの引落口座にご返金させていただきます。

8月15日(土)までにチケットを下記のNBSチケットセンター宛に簡易書留でお送りください。後日、銀行振込でご返金いたします。
※チケットをご返送いただいた際の郵送料実費(但し上限414円まで)は、チケット代と一緒にご返金いたします。

お買い求めのプレイガイドにお問合せをお願いいたします。
払い戻し期間はご購入先によって異なります。

【お問合せ先】

  • イープラス〔5月26日(火)10:00~8月15日(土)23:59
    [払戻方法] https://eplus.jp/sf/refund1/
    [払戻方法に関するご案内・お問合せ] https://eplus.jp/refund-toiawase/
  • チケットぴあ〔5月26日(火)10:00~8月15日(土)23:59
    [WEB] http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
  • ローソンチケット〔5月26日(火)10:00~8月15日(土)23:59
    [払戻方法]https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
    [お電話でのお問合せ]ローソンチケットインフォメーション0570-000-777 (10:00~18:00)
  • LINEチケット〔5月26日(火)10:00~8月15日(土)23:59
    [払戻方法]チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きます。
    指定の期間内に振込先をご登録ください。(期間を過ぎた場合、払い戻しの対応ができません。)
    発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
    ※ヘルプ https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
    [お問合せ] LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
    「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。

東京文化会館チケットサービスでは払い戻し手続きは行いません。

8月15日(土)までにチケットを下記のNBSチケットセンター宛に簡易書留でお送りください。後日、銀行振込でご返金いたします。
※チケットをご返送いただいた際の郵送料実費(但し上限414円まで)は、チケット代と一緒にご返金いたします。
※諸手数料を含めご返金いたします。(〈モーリス・ベジャール・バレエ団〉東京公演以外の他公演と一緒にご予約されている場合は、手数料は該当チケットにかかる手数料のみの一部返金となります。)

お手数をおかけいたしますが、各ご購入先にお問い合わせください。

A.B.C.Eの方で、チケットをご返送いただく場合の郵送先

〒153-0063 東京都目黒区目黒4-26-4 NBSチケットセンター
「モーリス・ベジャール・バレエ団」払い戻し係

ご返送時のお願い
  • チケットは簡易書留でお送りください。ご返送時の郵送料実費(但し上限414円まで)はチケット代と一緒にご返金させていただきます。普通郵便等でお送りになって、郵便事故等でチケットが到着しなかった場合、払い戻しはいたしかねますので、ご了承ください。
  • ご返金先の口座は日本国内の口座に限らせていただきます。
  • チケットのご返送の際には、必ず下記の内容を明記したメモを同封していただきますよう、お願いいたします。
    1. お名前
    2. 昼間ご連絡のつく電話番号
    3. お振込み先口座(日本国内の口座のみ)の
      ・銀行名 
      ・支店名 
      ・口座種別(当座・普通)
      ・口座番号 
      ・口座名義(カタカナ)

※お振込みにはお時間を要する場合がございますので、何卒ご了承ください。

払い戻し全般に関するお問い合わせ先

NBSチケットセンター:03-3791-8888(平日10:00-18:00 / 土曜10:00-13:00)

※上記の内容は5月22日現在のお手続き方法です。今後、やむを得ない理由により変更が生じた場合は、随時NBS公式ホームページにてご案内させていただきます。
お客様には大変ご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

公益財団法人日本舞台芸術振興会